Privacyverklaring Kweekotheek
Versie: juli 2026
Jouw privacy vinden wij belangrijk
Bij Kweekotheek vinden wij het belangrijk dat je met een gerust gevoel gebruik kunt maken van onze webshop. Daarom gaan wij zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en verwerken wij deze uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten je hebt.
Heb je na het lezen van deze verklaring nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag.
1. Wie zijn wij?
Kweekotheek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Kweekotheek
Voorstreek 112A
8911 JV Leeuwarden
Nederland
KvK: 01124743
BTW: NL001425865B97
E-mail: info@kweekotheek.nl
Telefoon: 058 – 215 07 42
Website: www.kweekotheek.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
- voor- en achternaam;
- bedrijfsnaam (indien van toepassing);
- adresgegevens;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- betaalgegevens;
- bestelgeschiedenis;
- IP-adres;
- browser- en apparaatgegevens;
- communicatie via e-mail of het contactformulier.
Wij verzamelen nooit meer gegevens dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze worden gebruikt.
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Bestellingen verwerken
Om jouw bestelling correct te verwerken, te verzenden en hierover met je te communiceren.
Klantenservice
Om vragen te beantwoorden, advies te geven en ondersteuning te bieden voor of na aankoop.
Garantie en retouren
Om garantieaanvragen en retourzendingen correct af te handelen.
Wettelijke verplichtingen
Voor onze financiële administratie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten.
Nieuwsbrief
Alleen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, gebruiken wij je e-mailadres om je te informeren over nieuwe producten, acties en ontwikkelingen.
Je kunt je op ieder moment eenvoudig uitschrijven via de afmeldlink in iedere nieuwsbrief.
4. Op basis waarvan verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.
Dit kan zijn:
- voor de uitvoering van een overeenkomst;
- om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
- op basis van jouw toestemming;
- op basis van een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor klantenservice of het verbeteren van onze webshop.
5. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Denk hierbij aan:
- onze betaalprovider voor het verwerken van betalingen;
- bezorgdiensten voor het afleveren van bestellingen;
- IT- en hostingpartners voor het veilig functioneren van onze webshop;
- boekhoudkundige of administratieve dienstverleners;
- overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Met partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken sluiten wij, waar wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst.
6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.
Enkele voorbeelden:
- factuurgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht);
- bestelgegevens: zolang dit noodzakelijk is voor garantie en service;
- contactaanvragen: zolang dit nodig is om je vraag af te handelen;
- nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft.
Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze zorgvuldig verwijderd of geanonimiseerd.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren en om jouw gebruikservaring te verbeteren.
Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- jouw persoonsgegevens in te zien;
- gegevens te laten corrigeren;
- gegevens te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- verwerking te beperken;
- gegevens over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit);
- eerder gegeven toestemming weer in te trekken.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan gerust contact met ons op.
Wij reageren in principe binnen één maand op jouw verzoek.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Onze webshop maakt onder andere gebruik van een beveiligde SSL-verbinding zodat gegevens veilig worden verzonden.
10. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast wanneer wetgeving of onze dienstverlening daarom vraagt.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
11. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem gerust contact met ons op.
Kweekotheek
☎ 058 – 215 07 42